変更／キャンセル

ご予約の変更・キャンセルの流れ

ご予約の変更・キャンセルは、スペースマーケットの予約システムからお手続きいただけます。

1. 下の「予約の変更・キャンセルはこちら」ボタンをタップ
2. 右上にある３本線を押して「予約の詳細・変更・キャンセル」をクリック
3. 変更・キャンセルをしたい予約をクリック
4. 「予約の変更」と「キャンセル」があるので、どちらかを選択
5. 変更の場合は変更後の日時のメッセージが、キャンセルの場合はキャンセル完了メッセージが届きます

予約の変更・キャンセルはこちら

【特例】7日前以降でも無料変更できる場合

通常、予約日の7日前からは変更料・キャンセル料が発生しますが、以下に当てはまる場合のみ、予約時間の24時間前までにLINEでご連絡いただくことで、無料で変更できます。

• 予約日内での時間変更
• 予約日から前後3日以内の日時変更

※変更・キャンセルに伴う返金についての詳細はこちらをご確認ください。