クレジット決済の場合
予約の変更・キャンセルによって一部返金が発生する場合は、以下の手順で処理されます。
① 元の決済金額を一旦全額返金
② キャンセル料を差し引いた金額を再度決済（売上確定）
② キャンセル料を差し引いた金額を再度決済（売上確定）
例）利用料金：1,200円 ／ キャンセル料：400円 の場合
→ 1,200円を全額返金 → 400円を新たに決済
クレジットカードの明細には「1,200円」と「400円」という2つの取引が表示されます。
※返金額の反映タイミングはカード会社によって異なりますのでご了承ください。
実際の返金タイミングについて
返金されるタイミングは決済会社によって異なります。タイミングについては、各決済会社にお問い合わせください。